Equipe Técnica em Campo
Na Terresis MAGNA, estar o mais próximo possível das necessidades dos nossos clientes significa estar no chão de fábrica, em contato direto com quem trabalha nas usinas siderúrgicas. Significa também demonstrar uma capacidade de resposta impecável para lidar com qualquer situação.
Nossos especialistas técnicos o mais próximo possível de suas instalações
A indústria siderúrgica é particularmente exigente (temperaturas extremas, ciclos térmicos repetidos, desgaste acelerado de revestimentos refratários), e a manutenção de equipamentos é altamente estratégica. Na Terresis MAGNA, nossa equipe dedicada ao projeto intervém desde o início, como parte de um serviço de suporte personalizado, para atender a todos os requisitos e antecipar necessidades, sejam elas relacionadas às condições de operação ou à manutenção.
Assim que o projeto é iniciado, nossos especialistas técnicos visitam diariamente as instalações dos nossos clientes para garantir a manutenção preventiva e corretiva. O objetivo deles: assegurar o desempenho, a durabilidade e a segurança dos equipamentos graças ao profundo conhecimento que possuem das nossas soluções. Massa seca de auto endurecimento (Coldmag), massas de projeção, robôs de projeção ou sistemas a laser de monitoramento do desgaste do refratário… Em cada intervenção, nada é deixado ao acaso.
Estão atentos e vigilantes em todos os momentos, seja substituindo um componente crítico , limpando áreas sensíveis ou identificando áreas críticas que precisam de reparo. Sua proximidade, capacidade de resposta e conhecimento técnico são vantagens que fazem da MAGNA um parceiro essencial para a manutenção e otimização do desempenho de equipamentos metalúrgicos.
Logística meticulosa para desempenho
Na indústria siderúrgica, uma parada não planejada pode resultar em perdas significativas. É por isso que a Terresis MAGNA desenvolveu um sistema de logística perfeitamente controlado, capaz de atender a todas as necessidades em tempo recorde. Desde a gestão do estoque de peças estratégicas até seu transporte de longa distância, tudo é planejado para antecipar as necessidades e reduzir o tempo de inatividade programado.
Nossa cadeia de suprimentos integrada, desde a produção de nossas matérias-primas e o fornecimento de peças raras até sua entrega no local, nos permite ser extremamente ágeis. Aliada ao nosso profundo conhecimento de cada instalação e das necessidades específicas de cada cliente, essa organização garante soluções eficientes, confiáveis e sustentáveis, mesmo em situações de emergência.
